索芙特在广州美博会A区精彩亮相，将高效服务、产品创新、年轻有趣主张新生态等贯彻到底。
开展的第一天就占有超高的人气，现场咨询、洽谈、座无虚席。每个角落都可以看到客户和工作人员对谈的忙碌身影。
无论是展会第一天还是最后一天，场馆内依旧每天都人气高涨，热火朝天。快来和小芙一起康康多热闹~
“如果你不冲击线下，你永远进不了中国的前10品牌，这是洗护类目的市场规律。”
——索芙特COO曲盛
成立于1988年，集研产销于一体的索芙特，经过30余年的发展，产品行销至238个地级城市，高度覆盖三四线市场并渐渐渗透到一二线市场。期间，2001年作为国内日化第一股上市后，品牌价值一度达到24亿+。
近年，随着90后、95后年轻群体成为脱发“主力军”，头皮护理正在兴起成为洗护发领域消费新风向。美博会注意到，索芙特的“个性化洗护概念”在近两年成为品牌主推的重点。
然而，一直以来，索芙特产品的消费人群主要为60、70及80后，如今“个性化洗护概念”主打的却是90、95及00后。消费人群的转变背后，索芙特经历了什么？
线下深耕超30年
索芙特创始人为梁国坚、张珍夫妇，梁国坚是研发学博士出身，早期是整形医生。因为察觉到女性消费市场前景可观，于是下海创业，创办了索芙特。
初期，索芙特为一家美容院，主要经营女性护肤服务。后来，梁国坚发现女性减肥市场商机，于是自主研发出减肥香皂，没想到推出后受到女性的追捧，发展势如破竹，第二年还顺利出口到日本，创造了十块香皂换一台索尼电视机的神话。随着品牌知名度迅速打响，索芙特陆续推出防脱洗发水以及木瓜美容护肤品等等满足消费者需求的新产品。
2004年，索芙特走向上市，成为中国美妆中的第一股，线下市场给索芙特带来的巨大收入显露无疑。
因为自有研发及服务体系，索芙特构建了一条完整的线下销售链，包括早期的CS渠道以及各大经销商渠道。
据索芙特COO曲盛透露，品牌早期积累的400家经销商，在各个城市、各个省会里都是NO.1、NO.2级别的，他们跟着索芙特赚来第一桶金，也见证了索芙特当时的发展。
然而，2013-2014年，淘宝、天猫等电商平台火速崛起，索芙特稳固的线下体系受到冲击。随着线上布局的重要性愈发突显，索芙特选择进军电商板块。
线上发力谋转变
“电商板块我们是发力比较晚的，因为我们一直觉得沉淀线下是一个做品牌、做民族品牌最长期稳定的道路。而且做电商这块势必会侵害到线下不管是哪一块的利益，侵害品牌的中间链路。”
或是基于此考虑，索芙特发力电商板块很大程度考虑了线下代理商们的利益。
据了解，索芙特根据不同的渠道会切分各种不同的品类，在功能性和产品差异上都有很大的不同，比如索芙特在传统卖场及主流线上渠道，会做一些进口的原材料配比，包括高能配方和功效性的一类；在社区团购领域，则选择做性价比极致的国货产品，比如东方草本，来服务新生代消费人群和过往的老消费群体。
“我们现在做的产品也在配合我们的营销布局。”
由于新媒体的出现，索芙特营销团队也做了一个迭代和更新，新的团队以“让每一个类目和每一个细分的人群接收到信息”为宗旨，先后投放了B站、抖音、快手等内容社交平台。
不同的年龄段、不同的消费特性、不同的地域人群，索芙特都在做平台的推广。索芙特COO曲盛直言：“打响索芙特品牌，未来是我们的重中之重。”
品牌创新，推出个性化洗护新概念
沉淀实力，也从中突破找到新活力。近两年，索芙特发生品牌创新，首次推出个性化洗护新概念。
2021年索芙特聚焦优势的防脱品类，由原先的大红瓶升级为3款个性化防脱新品，防脱育发香波“控油清爽、营养焗油、柔顺配方”，能够更有针对性地解决头皮护理问题。
例如存在控油需求的消费者，可以选择控油清爽的索芙特防脱育发香波，搭配索芙特防脱育发滋养液，养护头皮，育发新生，打造个性化防脱头皮专业护理系列，满足不同圈层消费者的头皮护理需求。
此外，索芙特全新身体洗护系列——奶昔沐浴露，不仅拥有高颜值的外在，有趣的双层奶盖设计，还含有实力派的377精华、视黄醇精华、水杨酸精华等养肤成分，将高品质高颜值于一体，获得了很好的反响。
索芙特COO曲盛表示，以90、00后为代表的各个年龄段都是索芙特的目标群体，不断挖掘他们更深层次的需求，以品牌创新、国潮文化结合高科技能量，给予他们差异化、更好的服务是索芙特的追求。
结语
从畅销中外的海藻减肥香皂，到网红爆款的养肤级奶盖沐浴露；从畅销十多年的防脱育发香波，再到众多明星达人种草卖断货的防脱育发滋养液“密密瓶”……索芙特如今正在重新出发。
如索芙特COO曲盛所说：“线上3亿对于整个洗护市场来说，席位实在很小，如果不冲击线下，想进中国的前10品牌，基本不可能。但线下又不同于线上，你的撬动资金的能力，你的整体营销能力跟线上完全不是一级别的，所以线上品牌要走向线下一定要跨过一个很艰难的门槛。”
但这个索芙特过往已经走过了。换言之，索芙特的巨大优势便在此。那么，有着30余年线下发展经验的索芙特，未来能否引领国货之光？值得期待！
2021春季广州美博会已经结束啦~，索芙特一直是洗护品牌的佼佼者。我们一同抓准黄金时代，为接下来的发展蓄力蓄势!
