近来，商务部和商场监管总局联合发布了《关于国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）评审结果》（以下简称《国家级服务业试点》），美腕（上海）网络科技有限公司（以下简称“美ONE”）成为仅有当选的直播组织。
我国计量科学研讨院先进测量工程中心主任武彤剖析，这是国家初度将直播电商归入《国家级服务业试点》，这既是对美ONE标准化作业先进性和标准性的肯定，也代表着监管组织对于直播电商标准化和标准化作业的重视，寄望职业头部企业一马当先，引领职业健康、有序开展。
直播电商初度被归入《国家级服务业试点》
近年来，直播电商飞速开展。阿里巴巴研讨院《迈向万亿商场的直播电商》报告预测，2021年直播电商规模将突破2万亿元，并将在未来几年继续保持高速增长。
职业需求井喷的一起，选品混乱、数据造假、虚伪宣传、顾客投诉维权难等问题层出不穷，直播电商亟待一场供应侧改革。
# 据不完全统计 #
2020年以来，国家多个监管部门连续出台了超过20部法规规章，从供应侧标准职业各参与主体的权责边界。包括：商场监管总局《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见（国市监广〔2020〕175号）》，国家广播电视总局《关于加强网络秀场直播和电商直播办理的告诉（广电发〔2020〕78号）》，《互联网直播服务办理规定（征求意见稿）》，我国广告协会《网络直播营销行为标准》等。
2021年5月25日，由国家七部委联合发布的《网络直播营销办理办法（试行）》正式试行，文件划定了网络直播营销领域的八条红线，五个要点办理环节，包括了网络直播的“人、货、场”，并进一步清晰了“台前幕后”各类主体的权责边界。
武彤认为，此次直播电商初度被归入《国家级服务业试点》，意味着国家期望通过标准化和标准化试点建造，从顶层规划上完善标准系统架构，处理当前困扰直播电商的难点痛点，实现直播电商高质量开展的需求。
据了解，本年4月，国家商务部会同商场监管总局，决议在全国范围内打开商贸流通标准化专项试点，旨在推进各地区、职业、各类商场主体在标准制定、施行、应用方面开拓创新，树立一批标杆、总结提炼一批可复制推行的成功经历。7月30日，试点名单揭晓，头部主播李佳琦地点公司美ONE成为仅有当选的直播电商组织。
武彤介绍，当选国家级服务业标准的试点单位，非常不容易。一般需求通过三轮的严厉挑选：省内挑选推荐、职业专家辩论评价、国家终选评审。一般入围者为成熟的职业头部企业。对于直播电商这一新兴领域，美ONE能够作为代表当选，充分证明了其实力。
快标准化落地助推职业标准开展
事实上，这并不是美ONE对直播电商标准化、标准化的初度探索。
美ONE直播运营总经理蔚英辉介绍，“上一年，美ONE作为起草单位，参编我国商业联合会发布的《直播营销服务标准》团体标准。本年3月，公司先后与上海市质检院、SGS通标标准技术服务有限公司以及上海市毒理学会打开协作，对直播间的产品和内容进行检测和监督。”
公开资料显示，本年5月，美ONE制定并发布了直播电商职业首个企业标准，对直播选品流程、人员办理、合规办理、售后服务等环节进行更严厉的标准，提出了具体的直播间禁售限售产品名单，职业中初度清晰了售后服务的担任机制和办理系统。
“在过去5年大量的实战经历中，咱们逐步提炼出了‘严选品、重合规、强运营、保售后’的12字方针，贯穿了美ONE直播电商运营办理的所有环节。”
蔚英辉介绍，以选品为例，所有产品进入直播间之前都要通过预挑选、选品会、终选会和合规质检四个环节，即便一款产品通过了层层挑选，在直播前，团队也会对商家资质、产品资质、产品功能、质量、产品卖点、产品详情页的内容再进行多维度的审阅。在这一选品系统下，美ONE的选品通过率低于5%。
武彤表示，美ONE作为职业头部组织，当选《国家级服务业试点》，可以促进职业的标准化建造，促进消费提质扩容，带来社会效益。基于美ONE的探索效果，这些经历可以沉积、面向全国，帮助整个职业朝合规、健康、有序的方向开展。
职业需求更多李佳琦
蔚英辉泄漏，按照国家级服务业标准化试点要求，美ONE已完成了公司标准化系统的建立，并将进一步立项制定更多的支撑标准化系统的企业标准，与职业分享这些企业标准化效果，助力直播电商工业标准化、标准化开展。
资深互联网研讨人士史少晨表示，一枝独秀不是春，百花齐放芳满园。期待基于美ONE沉积的经历和考虑，可以让职业呈现更多注重合规、有担任的“李佳琦”。
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